111good-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানুন।
111good আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি 111good-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "আমরা", "111good" বলতে এই ডকুমেন্টে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।
111good বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে এবং আন্তর্জাতিক ডেটা গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
111good আপনার পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে তথ্যের ধরন ও উৎস পরিষ্কার করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার সংক্রান্ত | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের খেলা | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইলের ইতিহাস | সাপোর্ট চ্যানেলে |
111good কখনো আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে।
111good আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
111good আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ওপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। তবে আপনি অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য আইনি সীমার মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
111good আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
111good ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
111good-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
111good কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের নিচের কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
111good সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@111good.bet
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
111good-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে ব্যবস্থাগুলো আছে।
অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে সবাই একটু চিন্তা করেন — এটা স্বাভাবিক। বিশেষত যখন পেমেন্ট তথ্য বা জাতীয় পরিচয়পত্রের মতো গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট দেওয়ার প্রসঙ্গ আসে। 111good এই উদ্বেগটা বোঝে — তাই আমরা শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে প্রযুক্তির কেন্দ্রে রেখেছি।
আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডিভাইসে আসা প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL এনক্রিপশনে মোড়ানো। এর মানে হলো মাঝপথে কেউ এই তথ্য দেখতে পাবেন না — হ্যাকার হোক বা যে-ই হোক। ব্যাংকিং সাইটেও এই একই মানের সুরক্ষা থাকে। 111good তার সদস্যদের আর্থিক তথ্যকে ব্যাংকের মতোই গুরুত্বের সাথে দেখে।
অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে উপার্জন করে। 111good সেটা করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সদস্যদের তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয় — আমরা মানসম্পন্ন বেটিং পরিষেবা দিয়েই আমাদের ব্যবসা চালাই।
পরিচয় যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া নিয়ে অনেক সদস্যের প্রশ্ন থাকে। সত্যি কথা হলো, এই প্রক্রিয়াটি আপনার সুরক্ষার জন্যই। যদি কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করে, পরিচয় যাচাই সেটা ঠেকাবে। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
কুকিজ নিয়ে আরেকটু বলা দরকার। অনেকে মনে করেন কুকিজ মানেই গোপনীয়তার লঙ্ঘন। আসলে 111good-এর কুকিজ শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজ করে — যেমন লগইন সেশন মনে রাখা, বা আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করা। আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা আক্রমণাত্মক প্রোফাইলিং কুকিজ ব্যবহার করি না।
আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে সচেতন থাকুন। যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন, বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। 111good এই অনুরোধগুলোকে সম্মানের সাথে এবং দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করে।
111good-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।